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Renovación completa del sitio web

Kastas es líder en producción y suministro de tecnologías de sellado. La empresa produce elementos de sellado avanzado para la industria hidráulica, con diversas aplicaciones específicas. Kastas ha creado www.seal-link.com; un portal de ventas B2B que ofrece a sus clientes una experiencia digital completa e intuitiva durante todo el proceso de pedido.

El sitio web original de Kastas para B2B se creó en Salesforce Community Cloud, y era utilizado como portal de ecommerce. Pero la plataforma carecía de capacidad para proporcionar a la empresa toda la funcionalidad necesaria para sus actividades de comercio electrónico.

El diseño de seal-link.com no era ni responsive ni intuitivo. Estaba pensado para usarse en ordenadores y no tenía flexibilidad para adaptarse a dispositivos móviles. Además, Kastas también quería integrar SAP en su portal de comercio B2B.

“En un proyecto tan ambicioso y exigente como este, contar con la profesionalidad y experiencia de OSF Commerce ha sido decisivo para obtener el éxito en nuestros objetivos dentro del plazo establecido.”

BIRCAN ATILGAN
Vicepresidente y miembro del Comité Ejecutivo de Kastas Sealing Technologies

OSF DIGITAL FINALIZA LAS MEJORAS DE SU SITIO WEB CON

responsive website icon

UN SITIO WEB
RESPONSIVE

 

robust erp functionality icon

UN ERP SÓLIDO

 

enhanced customer experienceicon

UNA EXPERIENCIA DEL
CLIENTE MEJORADA

 

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UN PORTAL DE COMERCIO B2B CONSIDERABLEMENTE MEJORADO

OSF Digital asumió un enfoque integral de la renovación de seal-link.com. Se actualizaron todas las páginas del portal B2B de Kastas para que tuvieran un diseño más responsive y además la compañía consiguió un ERP sólido mediante la implantación de SAP y su integración en el ecommerce de Salesforce Community Cloud.

Se añadieron nuevas características a la sección «Mi cuenta», como un proceso de gestión de la cuenta simplificado para los clientes de Kastas por medio de un panel de control intuitivo, un resumen de sus pedidos, historial personal de gastos.

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Además, OSF Digital ha simplificado y acortado el proceso de finalización de compra de Seal Link para que los clientes puedan realizar la compra en un solo paso. Las opciones del proceso de compra se han ampliado y ahora incluyen una casilla de envío parcial y la posibilidad de añadir una nueva dirección de envío.

También se ha mejorado el carro de compra de Seal-Link para que los clientes puedan añadir el pedido guardado a su carro y recibir una actualización de existencias de SAP. Ahora los clientes pueden realizar un pedido subiendo un archivo Excel con una lista de artículos en lugar de pedirlos uno a uno, exportar el carro de compra a PDF y limitar el importe total del carro para los pagos con tarjeta de crédito.

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