Como socio Salesforce Commerce Cloud Platinum y experimentado integrador de sistemas, OSF ha desarrollado una cartera de cartridges que mejoran las capacidades de Salesforce Commerce Cloud, permitiendo a los minoristas ampliar sus esfuerzos de ecommerce y gestionar sus sitios Web con mayor eficacia. Tras analizar los retos de WatchBox, OSF recomendó sus cartridges Salesforce Commerce Cloud BlogLINK y VideoLIB para ayudar a la compañía a optimizar sus procesos y mejorar su sitio de ecommerce.
OSF implementó BlogLINK, un cartridge certificado y compatible con la arquitectura de referencia de la tienda (SFRA) para Salesforce Commerce Cloud, para integrar los blogs de WordPress con la plataforma de ecommerce. Este integrador de blogs lleva los artículos de WordPress a Salesforce Commerce Cloud como activos de contenido, lo que permite a los clientes de WatchBox leer los artículos de los blogs directamente en el sitio web de ecommerce de la marca.
Además, OSF integró VideoLIB, un cartridge compatible con la arquitectura de referencia de la tienda (SFRA), para ayudar a WatchBox a gestionar su videoteca y ayudar a la empresa a animar a sus clientes a comprar sus productos viendo vídeos informativos y entretenidos.
WatchBox se beneficia ahora de un proceso de gestión de contenidos mejorado y está ahorrando tiempo y dinero, en comparación con su anterior forma de trabajar. Ahora es más rápido y fácil gestionar tanto el contenido escrito como el de vídeo.
La empresa está disfrutando de un aumento de las ventas generadas por el contenido de vídeo que ahora se muestra en su sitio web. Los clientes aprecian el nuevo blog y el contenido de vídeo, están muy comprometidos con el sitio web de WatchBox y ahora tienen una impresión notablemente positiva de la marca.
WatchBox está tan impresionado con los resultados de la implementación de los productos de OSF que ha comprado licencias adicionales para sus sitios web en EE.UU., Hong Kong, Suiza y los Emiratos Árabes Unidos.
