2023年9月5日、カナダ、ケベック市- 世界中の企業にDXを提供し、数々の賞を受賞しているOSF Digitalは、顧客であるLa PolarのマルチクラウドDXが評価され、Salesforce パートナーイノベーション賞を受賞したことを発表しました。
OSF Digitalは、Salesforceテクノロジーの革新的な活用を通じて、La PolarのDXにおいて極めて重要な役割を果たし、Customer 360戦略の基礎を築き、Salesforce Einsteinを活用してCXを強化しました。このマルチクラウドプロジェクトでは、La PolarのサイトをSalesforce Commerce Cloudに再プラットフォーム化し、モバイル対応のサイトを立ち上げ、Salesforce Einsteinの実装、Salesforce Marketing Cloudの連携、Salesforce Order Managementの実装を行いました。
La Polar、OSF Digital、Salesforceのコラボレーションは、顧客に卓越した体験を提供するというLa Polarの取り組みを強化し、素晴らしい成功を収めました。
「OSF Digitalは20年にわたり、Salesforceテクノロジーの比類なき機能を通じて、さまざまな業界の企業がDXの目標を実現できるよう支援するという使命を堅持してきました。今回の栄誉あるSalesforce Awardsの受賞は、コマースイノベーションへの献身と、グローバルブランドが直面する進化し続ける市場需要への積極的な対応姿勢を再確認するものです。」とOSF DigitalのCEOであるジェリー(ジェリー・サトヴァニー)は述べました。
「Salesforce 2023 パートナーイノベーション賞は、OSF Digitalのような、AI、データ、CRMを活用して顧客の生産性と成長を促進しているパートナーを表彰するものです。Salesforceのパートナーは、Salesforceのエコシステム全体でDXとAIの導入を推進し、より良いCXへの道を切り開くために不可欠な存在です。」と、Salesforceのグローバルアライアンス、チャネル&テクノロジー担当副社長のスティーブ・コーフィールドは述べています。
Salesforce エコシステムは、OSF Digital のようなイノベーションを継続し、顧客の成長を促進するパートナーによって支えられています。IDCの調査によると、Salesforceのエコシステムは2026年までに930万人の新規雇用と1.6兆ドルの新規事業収益を生み出すと予測されており、Salesforceが1ドル生み出すごとにエコシステムは6. 19ドル成長するといわれています。この調査によると、Salesforce の顧客の90%以上がパートナーのアプリやエキスパートを利用していることがわかりました。AI、データ、CRMのイノベーションを推進するパートナーのおかげで、Salesforceのエコシステムは拡大を続けています。
11回目となるパートナーイノベーション賞は、クラウド、業界、そしてコンサルティング会社、デジタルエージェンシー、リセラー、ISVパートナーなど、幅広いパートナープログラムにわたってSalesforceパートナーが果たした多大な貢献を称えるものです。
OSF Digitalは、ビジネス目標を達成するためにテクノロジーと戦略を繋ぐ専門知識を持つ、グローバルなコマースとデジタルトランスフォーメーションのリーダーです。B2CおよびB2Bコマースのエキスパートであり、マルチクラウドイノベーションにおいてSalesforceから数々の賞を受賞しているOSF Digitalは、企業のデジタルトランスフォーメーション全体をシームレスにガイドしています。OSF Digitalは、世界中の様々な業界のお客様に対して、北米、中南米、アジア太平洋地域、およびEMEAの各地域で、パーソナルな対応と最高レベルの繋がりを提供しています。OSF Digitalの詳細については、こちらをご覧ください。OSF Digital
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