Agentforce est la solution innovante de Salesforce qui redéfinit la manière dont les entreprises s'engagent avec leurs clients et rationalisent leurs processus internes. En exploitant l'IA et les interfaces en langage naturel, Agentforce permet aux entreprises d'automatiser les tâches, d'améliorer la précision et de renforcer l'efficacité des flux de travail. Dans ce livre blanc, nous explorons les principales caractéristiques d'Agentforce et montrons en quoi il est différent des bots traditionnels. Découvrez comment cette solution de nouvelle génération peut vous aider à exploiter pleinement le potentiel de votre investissement Salesforce.

Dans ce livre blanc, vous découvrirez :

• Qu'est-ce qu'Agentforce ? Découvrez comment les agents autonomes, et non les robots, transforment l'expérience client en gérant des tâches complexes et en améliorant la productivité des employés.
• Comment fonctionne Agentforce : Plongez dans les sujets, les actions et le rôle des données dans la création d'agents intelligents qui favorisent l'automatisation.
• Couche de confiance Einstein : Découvrez comment la couche Einstein Trust est intégrée à Agentforce pour garantir la confidentialité, la sécurité et la conformité des données à chaque étape du processus d'automatisation, afin que les entreprises aient confiance dans leurs solutions basées sur l'IA.
• L’agent Agentforce en détails : Comprendre en détail les capacités et les mécanismes d'un agent Agentforce.
• La vision de Salesforce et le soutien d'OSF Digital : Découvrez comment la plate-forme de confiance de Salesforce, associée à l'expertise d'OSF Digital, fait d'Agentforce l'avenir de l'automatisation des entreprises.

Prêt à transformer votre entreprise ?
Téléchargez le livre blanc pour découvrir comment Agentforce peut accélérer votre stratégie d'engagement client axée sur l'IA.

Continuez à explorer comment les capacités d'Agentforce transforment les industries avec des cas d'utilisation réels, des avantages concurrentiels et des différentiateurs clés. Nous examinons également comment OSF Digital aide les entreprises à mettre en œuvre et à développer cette technologie de nouvelle génération.