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STEMMER IMAGING

Moderniser l’Ecommerce de STEMMER IMAGING pour une croissance mondiale !

STEMMER IMAGING est une entreprise internationale spécialisée dans le domaine de la technologie de vision industrielle. Elle offre une gamme commerciale étendue de produits et de services pour des applications industrielles et non industrielles. Depuis plus de 35 ans, elle aide ses clients à jouer un rôle de premier ordre sur les marchés d'Europe, d'Amérique du Nord et d'Amérique latine.

STEMMER IMAGING s’appuyait une puissante solution Salesforce multi-cloud, comprenant Sales Cloud, Marketing Cloud Account Engagement, CMS, B2B Commerce et Experience Clouds. L'entreprise a collaboré au préalable avec un autre partenaire pour mettre en œuvre sa nouvelle plate-forme sur Salesforce Commerce Cloud, mais n'a pas obtenu les résultats escomptés. Avec des systèmes déconnectés et aucune fonctionnalité de commerce, STEMMER IMAGING avait besoin d'une évaluation et d'un plan pour soutenir une stratégie de commerce international. L'objectif principal était d'établir un nouveau site avec des capacités Ecommerce améliorées, une navigation intuitive dans les produits et des options de libre-service améliorées pour les clients.

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UN SITE RATIONALISÉ POUR AMÉLIORER L'INTERACTION AVEC LES CLIENTS
3X UTILISATION DU SITE
38% TAUX DE CONVERSION DES DEMANDES DE DEVIS
AMÉLIORÉ CAPACITÉS DE LIBRE-SERVICE
CONVIVIAL RECHERCHE DE PRODUITS
RÉDUITS EFFORTS DE VENTE
COMPRÉHENSIF CATALOGUE DE PRODUITS
STEMMER IMAGING

OSF Digital a audité et évalué l'architecture du système de STEMMER IMAGING et a développé une feuille de route pour élever son commerce numérique.

  • OSF a considérablement amélioré le site de STEMMER IMAGING construit sur Salesforce Commerce Cloud, en s'appuyant sur Salesforce Experience Cloud et Salesforce CMS.
  • Nous avons intégré le site web à Salesforce B2B Commerce et mis en place une nouvelle structure de données.
  • Avec la migration vers LWR (Lightning Web Runtime) et un CMS amélioré, OSF a fourni une solution de commerce électronique de pointe, offrant une meilleure performance du site web et une meilleure gestion des traductions.
  • Grâce à un nouvel outil de recherche de produits, OSF a rationalisé la recherche de produits, ce qui a permis d'améliorer la convivialité du site, la satisfaction des clients et le nombre de pages visitées.

STEMMER IMAGING

UN PARTENARIAT PERMANENT POUR UNE ÉVOLUTION CONTINUE

Le partenariat entre OSF Digital et STEMMER IMAGING continue de progresser dans le but de développer la plateforme actuelle pour atteindre les objectifs suivants :

  • Augmenter les capacités de libre-service.
  • Étudier la faisabilité de l'utilisation de Salesforce Einstein.
  • Améliorer la transparence de l'activité des clients.
STEMMER IMAGING
STEMMER IMAGING

EFFICACITÉ BASÉE SUR LES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION

OSF Digital a développé la plateforme de productivité AllAi pour réaliser plus rapidement des projets de meilleure qualité tout en sécurisant les données et en réduisant les risques pour nos clients.

  • L'équipe OSF a utilisé la plateforme AllAi pour ce projet afin de rédiger des cas de test et des critères d'acceptation, de créer des histoires d'utilisateurs et d'effectuer des revues de code.
  • AllAi Chat a contribué aux traductions, améliorant ainsi la communication entre les équipes anglophones et germanophones.
  • La plateforme de productivité AllAi a permis d'accroître l'efficacité du projet et de réduire les coûts en diminuant les délais de mise sur le marché.

CETTE SOLUTION PEUT VOUS CONVENIR SI VOUS SOUHAITEZ SOUHAITEZ :

  • Auditer et évaluer l'architecture de votre système et élaborer une feuille de route pour un système de commerce moderne.
  • Améliorer votre écosystème commercial pour une croissance internationale.
  • Améliorer considérablement la fonctionnalité commerciale et les capacités de libre-service de votre site web.
  • Minimiser la dette technique grâce à une solution de commerce électronique à l'épreuve du temps.
  • Stimuler votre commerce électronique grâce à un outil de recherche de produits intuitif et convivial.
  • Rationaliser les interactions des clients avec votre site web.
  • Améliorer la gestion des traductions multilingues grâce à un système de gestion de contenu plus performant.
  • Réduir le temps de mise sur le marché et augmentez l'efficacité de vos projets en bénéficiant de la plateforme de productivité AllAi d'OSF.
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