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Sonae

Un développement à l’international bien orchestré

Sonae Fashion est une entreprise internationale qui gère un portefeuille diversifié d'entreprises dans les secteurs du retail, des services financiers, de la technologie, des centres commerciaux et des télécommunications. Sonae souhaitait développer son activité en améliorant sa présence digitale de deux de ses marques, Zippy et Modalfa - Comércio e Serviços S.A., plus connu sous le nom de MO.

Sonae souhaitait être accompagnée pour aider ses deux marques à offrir une expérience omnicanal cohérente et transparente à leurs clients, développer leur ecommerce dans de nouvelles régions et renforcer leurs capacités logistiques.

"Nous recherchions une solution dotée de solides capacités omnicanal, évolutive et agile, et qui serait en mesure de croître avec nos besoins dans différentes zones géographiques. Nous voyons déjà les résultats et nos ventes ont augmenté. Grâce à OSF, nous sommes maintenant en mesure d'accélérer sur nos projets Ecommerce avec d'autres marques Sonae.”

NUNO MILLER,
CDO/CIO, Sonae Fashion

REFONTE VERS SALESFORCE COMMERCE CLOUD

results

NOUVEAUX SITES
AUX CONTENUS ENRICHIS

 

up trend

GESTION DE SITE AMELIORÉE

 

target

ECOSYSTÈME ECOMMERCE SIMPLIFIÉ

 

Sonae

OSF Digital a migré MO et Zippy vers Salesforce Commerce Cloud, basé sur SFRA afin de faciliter le déploiement de site. L'architecture partagée de SFRA aidera le groupe Sonae Fashion à se lancer plus rapidement et à consolider la présence ecommerce de ses autres marques.

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DES INTÉGRATIONS CLIENT COMPLEXES

OSF a personnalisé et redéveloppé plusieurs intégrations tierces afin de répondre aux besoins de Sonae.

L’équipe OSF a intégré le CRM e-Goi CRM et mis en oeuvre la communication entre Salesforce Commerce Cloud et l’OMS utilisant APIgee.

Sonae utilise désormais Ingenico iPayments DirectLink, Multibanco et PayPal pour le traitement des paiements et utilise CLL pour son programme de fidélité.

DÉCOUVREZ LA SUCCESS STORY COMPLÈTE

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