Sonae Fashion est une entreprise internationale qui gère un portefeuille diversifié d'entreprises dans les secteurs du retail, des services financiers, de la technologie, des centres commerciaux et des télécommunications. Sonae souhaitait développer son activité en améliorant sa présence digitale de deux de ses marques, Zippy et Modalfa - Comércio e Serviços S.A., plus connu sous le nom de MO.
Sonae souhaitait être accompagnée pour aider ses deux marques à offrir une expérience omnicanal cohérente et transparente à leurs clients, développer leur ecommerce dans de nouvelles régions et renforcer leurs capacités logistiques.
NUNO MILLER,
CDO/CIO, Sonae Fashion
NOUVEAUX SITES
AUX CONTENUS ENRICHIS
GESTION DE SITE AMELIORÉE
ECOSYSTÈME ECOMMERCE SIMPLIFIÉ
OSF Digital a migré MO et Zippy vers Salesforce Commerce Cloud, basé sur SFRA afin de faciliter le déploiement de site. L'architecture partagée de SFRA aidera le groupe Sonae Fashion à se lancer plus rapidement et à consolider la présence ecommerce de ses autres marques.
OSF a personnalisé et redéveloppé plusieurs intégrations tierces afin de répondre aux besoins de Sonae.
L’équipe OSF a intégré le CRM e-Goi CRM et mis en oeuvre la communication entre Salesforce Commerce Cloud et l’OMS utilisant APIgee.
Sonae utilise désormais Ingenico iPayments DirectLink, Multibanco et PayPal pour le traitement des paiements et utilise CLL pour son programme de fidélité.