Dynamiser la transformation digitale de Fraser Hart et Fields

Fraser Hart et Fields sont deux sociétés de bijouterie du groupe Anthony Nicholas. Fraser Hart a été fondé en 1936 à Glasgow et est aujourd'hui l'un des principaux bijoutiers du Royaume-Uni, avec 28 magasins dans tout le pays. Depuis plus de 35 ans, Fields s'est forgé une réputation de bijouterie fine en Irlande avec une offre de montres de qualité et d'articles à offrir.

Fraser Hart et Fields vendent ses produits à la fois par le biais du retail et par le e-commerce B2C. Ils avaient besoin d'une plate-forme évolutive capable de suivre leurs plans de croissance. Fraser Hart et Fields voulaient s'assurer que leurs écosystèmes commerciaux pouvait soutenir un parcours client omnicanal amélioré et transparent. Ils avaient besoin de plus d'évolutivité afin d'obtenir un contrôle et une visibilité totale sur le processus de ecommerce.