Agentforce es la innovadora solución de Salesforce que está cambiando la forma en que las empresas interactúan con los clientes y optimizan los procesos internos. Al utilizar la IA y las interfaces de lenguaje natural, Agentforce permite a las empresas automatizar tareas, mejorar la precisión y aumentar la eficacia del flujo de trabajo. En este whitepaper, exploramos las características principales de Agentforce y mostramos en qué se diferencia de los bots tradicionales. Descubre cómo esta solución de próxima generación puede ayudarte a explotar todo el potencial de tu inversión en Salesforce.

En este whitepaper, descubrirás:

• ¿Qué es Agentforce? Descubre cómo los agentes autónomos, no los bots, están transformando las experiencias de los clientes al gestionar tareas complejas y mejorar la productividad de los empleados.
• Cómo funciona Agentforce: Sumérgete en topics, actions y en el papel de los datos en la creación de agentes inteligentes que impulsan la automatización.
• Einstein Trust Layer: Descubre cómo Einstein Trust Layer se integra en Agentforce para garantizar la privacidad, seguridad y el cumplimiento de los datos en cada paso del proceso de automatización, ofreciendo a las empresas confianza en sus soluciones basadas en IA.
• Desglose de agentes de Agentforce: Comprende en detalle las funcionalidades y la mecánica de un agente de Agentforce.
• La visión de Salesforce y el apoyo de OSF Digital: Conoce cómo la plataforma de confianza de Salesforce, combinada con la experiencia de OSF Digital, posiciona a Agentforce como el futuro de la automatización en la empresa.

¿Preparado para transformar tu negocio?
Descarga el whitepaper y averigua cómo Agentforce puede acelerar tu estrategia de captación de clientes basándose en la IA.

Continúa explorando cómo las capacidades de Agentforce están transformando los diferentes sectores con casos de uso reales, ventajas competitivas y diferenciadores clave. También examinamos cómo OSF Digital ayuda a las empresas a implementar y ampliar esta tecnología de próxima generación.