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Sonae

Estableciendo el Escenario para la Expansión Internacional

Sonae Fashion es una empresa multinacional que gestiona una diversa cartera de negocios en los sectores retail, servicios financieros, tecnología, centros comerciales y telecomunicaciones. Su objetivo era aumentar el crecimiento de su negocio, mejorando la presencia en ecommerce de dos de sus marcas, Zippy y MO.

Sonae buscaba ayuda para conseguir que estas dos marcas pudieran ofrecer una experiencia omnicanal coherente y sin fisuras a sus clientes, acelerando su expansión del ecommerce en nuevas regiones y reforzando su logística y capacidades omnicanal.

“Buscábamos una solución con potentes capacidades omnicanal, que fuera escalable y ágil y capaz de crecer junto con las necesidades de nuestro negocio en diferentes geografías. Ya estamos viendo los resultados de este proyecto y nuestras ventas han aumentado. Gracias a OSF, ahora somos capaces de acelerar nuestros planes de expansión del ecommerce integrando otras marcas de Sonae.”

NUNO MILLER,
CDO/CIO, Sonae Fashion

REPLATFORMING EN SALESFORCE COMMERCE CLOUD

results

NUEVAS WEBSITES
CON FUNCIONES COMPLETAS

 

up trend

GESTIÓN MEJORADA DEL SITE

 

target

ECOSISTEMA DE ECOMMERCE SIMPLIFICADO

 

Sonae

OSF Digital ha llevado a cabo un replatforming de MO y Zippy, de Magento a Salesforce Commerce Cloud basado en SFRA (Storefront Reference Architecture) para garantizar un despliegue sencillo del site. La arquitectura compartida de SFRA ha permitido al grupo Sonae Fashion salir al mercado más rápido y consolidar la presencia en ecommerce de todas sus marcas.

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INTEGRACIONES COMPLEJAS A MEDIDA

OSF ha personalizado y reconstruido varias integraciones de terceros desde cero, para garantizar que satisfacía las necesidades específicas de Sonae. El equipo de OSF realizó una implementación interna de e-Goi CRM y permitió la comunicación entre Salesforce Commerce Cloud y OMS utilizando Apigee.

Además, Sonae ahora utiliza Ingenico iPayments Directlink, Multibanco y Paypal para el procesamiento de pagos y CLL para su programa de fidelización.

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