Aristocrazy es reconocida como una importante marca internacional de joyería y relojería. Parte del Grupo Suárez, la marca fue fundada en 2010, dando vida a un nuevo concepto: la joyería como accesorio de moda diseñado para ser vendido en las mejores calles comerciales de las mayores ciudades con una clara misión internacional.
La solución de ecommerce de Aristocrazy no podía seguir el ritmo de las crecientes necesidades de la marca. Los problemas de rendimiento y fiabilidad, así como la incapacidad del sitio web para soportar el aumento del tráfico, impedían a la marca invertir en campañas de marketing. Aristocrazy necesitó cambiar de plataforma a una solución de ecommerce estable que permitiera a la marca ofrecer una experiencia de compra de lujo online.
OSF Digital replanteó Aristocrazy.com en una solución de Salesforce Commerce Cloud y ayudó a la marca de lujo a beneficiarse de una plataforma de comercio electrónico SaaS escalable y personalizable. Esto permitió a la empresa crear una experiencia digital bien pensada que alcanza tanto los objetivos de la marca como los del comercio. Utilizando el cartucho One Page CHECKOUT de OSF para Salesforce Commerce Cloud, construimos el módulo de Aristocrazy Commerce Cloud para permitir a la empresa gestionar su catálogo, los productos más vendidos y las devoluciones con mayor eficacia.
OSF Digital trabajó con los equipos internos de Aristocrazy para realizar varias mejoras en la estrategia digital de la marca. Implementamos métodos de pago alternativos, habilitamos el inicio de sesión social para los clientes de Aristocrazy y ayudamos a la marca a lanzar campañas de marketing masivas.
También hemos ayudado a Aristocrazy a resolver sus retos logísticos con la solución de gestión de pedidos de Salesforce.