ZURÜCK
PLDT

Transformation eines kompletten Commerce-Ökosystems für DTC-Interaktionen

PLDT Inc. ist der größte integrierte Anbieter von Telekommunikations- und Digitaldiensten auf den Philippinen. Mit seinen Hauptgeschäftsbereichen - Festnetz, Mobilfunk, Digital und mehr - bietet PLDT das breiteste Angebot an Kommunikations- und Digitaldiensten über das umfangreichste Glasfaser-, Mobilfunk- und Festnetznetz der Philippinen.

PLDT plante ein Partnerprogramm mit Bildungseinrichtungen, das es den Studierenden der Partneruniversitäten und -schulen ermöglicht, physische und digitale Güter (z. B. Pocket-Wi-Fi-Pakete, Ladekarten, SIM-Karten) zu einem Vorzugspreis zu erwerben. Das Unternehmen wollte innerhalb kurzer Zeit eine E-Commerce-Website für Direktkund*innen einrichten und einen Marktplatz schaffen, der ausschließlich den Partneruniversitäten vorbehalten ist, um spezielle Produktpakete und Preise anzubieten.
EINE SCHNELL ZUR VERFÜGUNG GESTELLTE EXKLUSIVE E-COMMERCE-WEBSEITE ERMÖGLICHTE ES
open a new sales channel NEUE VERKAUFSKANÄLE ZU ERÖFFNEN
boost DTC part of the business DTC ALS TEIL DES GESCHÄFTS ZU STÄRKEN
fulfill orders from stores with a BOPIS option MIT DEM DTC-ONLINESHOP AUF DEN MARKT ZU GEHEN
offer unique experiences to partners EINZIGARTIGE ERLEBNISSE FÜR PARTNER ANZUBIETEN
PLDT

OSF Digital installierte seine Quick-Start-Direct-to-Consumer-Commerce-Lösung, um PLDT dabei zu helfen, schnell einen digitalen Verkaufskanal einzurichten und einen Online-Shop zu starten. Mit der Implementierung und Anpassung dieser Commerce-Lösung, die auf der Salesforce Commerce Cloud basiert, legte OSF Digital den Grundstein für die digitale Transformation des DTC-Geschäfts von PLDT.

PLDT image left 1

VERBINDUNG DER E-COMMERCE-WEBSEITE VON PLDT MIT DER SSO-UMGEBUNG DER PARTNERUNIVERSITÄT

Integration mit dem Single Sign-On der Partneruniversität (G Suite, SAML) über Salesforce IDP und Community.

EXKLUSIVER ZUGANG FÜR STUDIERENDE VON PARTNERHOCHSCHULEN

Nur authentifizierte Nutzer*innen können die Webseite durchsuchen und Einkäufe tätigen, während nicht authentifizierte Nutzer*innen nicht über den Anmeldebildschirm hinaus navigieren können.

PLDT image right 1
PLDT image left 2

NUTZUNG VON ZUSÄTZLICHEN INTEGRATIONEN UND ANPASSUNGEN

  • Integration mit bestehendem Fulfillment-System (verwaltet von BSS/OSS)
  • Kaufbegrenzung im Warenkorb
  • Nur per Nachnahme (COD)

LADE DIE VOLLSTÄNDIGE FALLSTUDIE HERUNTER, UM MEHR ÜBER DIESES PROJEKT ZU ERFAHREN

* Pflichtfeld