Stärkung der digitalen Transformation bei Fraser Hart und Fields

Fraser Hart und Fields sind zwei Juwelierunternehmen der Anthony Nicholas Group. Fraser Hart wurde 1936 in Glasgow gegründet und ist heute einer der führenden Juweliere Großbritanniens mit 28 Filialen im ganzen Land. Fields hat sich seit über 35 Jahren einen guten Ruf erarbeitet und ist in Irland ein Synonym für feinen Schmuck, hochwertige Uhren und Geschenkartikel.

Fraser Hart und Fields verkaufen ihre Produkte sowohl über stationäre Einzelhandelsgeschäfte als auch über B2C-E-Commerce. Die Unternehmen benötigten eine skalierbare Plattform, die mit ihren Wachstumsplänen mithalten konnte. Fraser Hart und Fields wollten sicherstellen, dass ihre Commerce-Ökosysteme das Ziel unterstützten, eine verbesserte, nahtlose Omnichannel-Kundenansprache zu bieten. Sie mussten die Skalierbarkeit erhöhen, um die volle Kontrolle und Transparenz über den E-Commerce-Prozess zu erhalten.