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Cacau Show

Stärkung von Cacau Show's E-Commerce und Marketing

Cacau Show ist ein brasilianischer Schokoladenhersteller, der 1988 von dem siebzehnjährigen Alexandre Tadeu da Costa gegründet wurde. Heute ist das Unternehmen mit über 4.000 Geschäften in ganz Brasilien das größte Netzwerk für feinste Schokolade weltweit. Für Cacau Show ist jede Schokolade ein echter Moment des Glücks.

Das Unternehmen hatte bereits Salesforce Commerce Cloud in seinem Technologiepaket. Um seine Geschäftsziele zu erreichen, musste es die volle Leistungsfähigkeit der Plattform ausschöpfen und seine Codebasisversion in Salesforce Commerce Cloud stabilisieren. Außerdem nutzte Cacau Show eine weitere Drittanbieterlösung für das E-Mail-Marketing und wollte seine Marketingbemühungen optimieren, um neue Chancen zu ergreifen, indem es eine umfassende digitale Marketingplattform implementierte.

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OPTIMIERUNG VON E-COMMERCE UND MARKETING
ANSTIEG DER E-MAIL ÖFFNUNGSRATE VON 10 % AUF 60 %
MEHR PERSONALISIERTE KOMMUNIKATION
SENKUNG DER KOSTEN FÜR DEN E-MAIL VERSAND
BESSERE FUNKTIONALITÄTEN UND SUPPORT
 Cacau Show

OSF Digital hat die Salesforce Marketing Cloud eingeführt und die Salesforce Commerce Cloud-Implementierung von Cacau Show verbessert.

Die technische Lösung umfasste die Implementierung von Marketing Cloud mit Journeys, die Aktualisierung und Korrektur der Code-Basis-Version in Salesforce Commerce Cloud, die Verbesserung der Cacau Show-Website sowie die Behebung von Integrationsproblemen, Quotenwarnungen und Bugs.

OSF unterstützt Cacau Show weiterhin mit laufenden Projektverbesserungen, einschließlich der Aktualisierung des Codes auf die neuesten Entwicklungen und der Nutzung der von Salesforce implementierten ES6-Funktionen.

Cacau Show
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DIESE LÖSUNG KÖNNTE DIE RICHTIGE FÜR DICH SEIN, WENN DU DAS MÖCHTEST:

  • Die Performance deines E-Mail-Marketings steigern.
  • Gezielte und personalisierte Kommunikation für deine Kund*innen erstellen.
  • Deine Kontaktbasis für Kampagnen segmentieren und über verschiedene Kanäle kommunizieren.
  • Deine E-Commerce-Funktionen und den Support erweitern, um deine Webseite auf dem neuesten Stand zu halten.
  • Dich besser auf die Bedürfnisse deines Unternehmens und deiner Kund*innen ausrichten.
  • Die Attraktivität, die Sichtbarkeit, den Umsatz und den ROI steigern.
  • Zeit sparen und Betriebskosten senken.

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