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5 Best Practices to Successfully Operate B2B Commerce Channels

As 5 Práticas Recomendadas para Desenvolver com Sucesso os Canais de Comércio B2B

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Cada vez mais, a maioria dos clientes B2B exige do mercado B2B a mesma conveniência e facilidade que tem na sua vida pessoal. Entre 2019 e 2021, houve um aumento nas pequenas e médias empresas que digitalizaram as suas operações comerciais B2B nos Estados Unidos - o que contribuiu para um total de 10,95 mil milhões de dólares em comércio B2B durante 2021.

Muitas organizações B2B percebem que os canais online têm de ser incluídos na sua estratégia de vendas, mas ainda estão muito atrasadas nas suas capacidades comerciais B2B. Está pronto para agarrar a sua parte deste mercado que ultrapassará os 4,6 mil milhões de dólares até 2025?

As soluções Omnicanal oferecem fortes benefícios B2B, tais como:

  • Capacitar os clientes de fazerem compras através de self-service
  • Otimização das funções diárias B2B com uma visão de 360º do cliente
  • Fornecer conhecimentos sobre análises e segmentação para criar diferentes ofertas de produtos, com preços, cotações e contratos
  • Permitir aos parceiros de canais B2B criar sites/portais de marca através da utilização de fluxos de trabalho aprimorados para facilitar ciclos de compra complexos através de múltiplos canais e mercados
  • Gerar mais receitas e reduzir os custos, devido à utilização de uma única plataforma global de ecommerce que se pode adaptar à execução do mercado local

Leia o nosso whitepaper gratuito, "5 Fortes Considerações sobre o Comércio B2B de Sucesso" e aprenda o que é necessário para desenvolver um canal de receitas digitais B2B com experiências de cliente semelhantes às de B2C. Faça o Download agora!

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