A falta de mão-de-obra atual tem estimulado mudanças em vários níveis. Trabalhadores e organizações em todo o mundo estão a debater-se com questões relacionadas com pessoal, mentalidade e crescimento. Estas complexidades são significativas para as empresas globais que operam em numerosos países e continentes.
Com tanta coisa em fluxo, agora é um momento chave para os retalhistas repensarem as possibilidades relacionadas com a contratação e retenção. A avaliação dos valores essenciais é também essencial. Olhar para a construção de unidades - independentemente da localização dos trabalhadores - será vital para o futuro, à medida que as tendências de emprego e vida evoluem.
O que atrairá os empregados para a sua empresa? Quando olharem para os planos de remuneração, o que irão ver? Os salários estão frequentemente no topo da lista de prioridades dos empregados quando escolhem um emprego. Quase dois terços dos trabalhadores consideram uma oportunidade se esta apresentar uma forma de ganhar mais rendimentos, de acordo com o Great Discontent Study feita pela Workable. Os trabalhadores também consideram a oportunidade de contribuir e ser valorizados, segundo a pesquisa do Gartner.
Antes de pedir candidaturas, pense no que a sua organização oferece. Talvez seja um salário acima da média para os trabalhadores. Se não tiver a certeza de como os seus salários se comparam, veja o que empresas semelhantes numa área específica estão a oferecer. A remuneração pode variar de acordo com o país. Independentemente da localização, as novas contratações irão contemplar o montante que lhes é oferecido. Uma vez os trabalhadores forem contratados, a possibilidade de aumentos salariais irá influenciar as suas decisões sobre o tempo de estadia.
Oferecer aos trabalhadores a oportunidade de contribuir para a empresa pode ser um grande passo em frente. Se envolver o staff no processo de criação, eles podem sentir-se mais comprometidos e capacitados. Poderão ter ideias relacionadas com a forma como os sistemas podem funcionar melhor. Podem apresentar soluções para uma procura crescente em certos mercados, e formas de se ligarem aos clientes através de fluxos de vídeo ou plataformas online.
O que aprenderá uma nova contratação durante os seus primeiros meses de trabalho? Ouvirão diferentes perspetivas sobre os valores essenciais por parte dos colegas de trabalho e gestores? Se todos partilham o mesmo sentido de propósito e trabalham para objetivos organizacionais semelhantes, este elemento poderá ser importante para um funcionário recém-contratado.
Quando os trabalhadores sentem um sentido de unidade em todos os segmentos do retalhista - mesmo que os ramos abranjam várias regiões do mundo - pode ser significativo. Eles compreenderão melhor o seu papel como parte do todo. É provável que se sintam motivados a participar e a fazer a sua parte (ou mais) pela equipa.
Embora o estabelecimento de uma mentalidade coletiva possa parecer essencial, a sua criação não acontece da noite para o dia. Líderes e gestores podem modelar valores centrais como a comunicação aberta, integridade e inovação. Os membros da equipa que exemplificam a cultura da empresa podem receber reconhecimento. Em última análise, serão criados sistemas que ligam departamentos e pessoal para apoiar estes valores. Por exemplo, se a colaboração for importante, a infraestrutura tornará fácil a ligação a partir de qualquer lugar e a qualquer momento com outros envolvidos num projeto.
Atualmente, os trabalhadores estão a repensar os empregos e as horas que querem. Estão a estabelecer as suas próprias regras e a procurar o crescimento nos seus termos. Se uma posição lhes dá uma oportunidade de desenvolverem as suas competências, podem estar motivados a ficar.
Na sua empresa, imaginar que tipo de ambiente fomentaria o crescimento é um ótimo ponto de partida. O que pode a sua organização fazer para criar oportunidades de promoções? Como são realizadas as avaliações de desempenho? São criadas para aconselhar os trabalhadores para o seu crescimento profissional?
Quando os membros da equipa estão todos unidos, há benefícios universais. As taxas de atrito diminuem e a satisfação entre os membros aumenta. Por sua vez, os lucros sobem - e até podem disparar.
Como membro fundador e CEO da OSF Digital, Gerry tem mais de 15 anos de experiência na gestão de start-ups e empresas de TI de média dimensão, conduzindo-as ao desempenho máximo. Com experiência em Aplicações Empresariais, Serviços de TI e Consultoria, a impressionante carteira de clientes e negócios do Gerry coloca-o na nova geração de empreendedorismo global.
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