O Grupo Deutsche Post DHL é a empresa líder mundial em logística. Com aproximadamente 550.000 empregados em 220 países e territórios em todo o mundo, a empresa fornece diversas soluções logísticas e ajuda a ligar pessoas e mercados para impulsionar o comércio global.
O Grupo Deutsche Post DHL estava a utilizar várias soluções para localizar e gerir os seus candidatos. Estas soluções estavam a funcionar em isoladamente, o que resultou em dados dispersos e processos ineficientes. A DHL estava à procura de uma solução única, à escala da empresa, para gerir e armazenar os dados dos seus candidatos.
A OSF Digital prestou serviços de consultoria ao Grupo Deutsche Post DHL para os ajudar a estabelecer a base para a implementação de um sistema centralizado de gestão de candidaturas em toda a empresa para todos os grupos de funcionários. Tendo começado com análises dos fluxos de trabalho e processos de candidatura existentes na DHL, a OSF realizou então a segmentação de potenciais candidatos em grupos-alvo e desenvolveu novos processos de candidatura para cada grupo. A OSF também realizou pesquisas e análises de soluções comuns no mercado de gestão de RH, e forneceu recomendações. Para além disso, a OSF concebeu sistemas de aprovação e gestão de fases no âmbito do processo de candidatura.
