LE COMMERCE CONNECTÉ DANS LES MARCHÉS B2B
Vos partenaires et vos clients doivent sentir combien ils sont importants pour vous. Donnez-leur la possibilité de pouvoir commander vos produits quand ils le souhaitent grâce à l’achat de type ‘libre-service’. Ils bénéficieront d'un ensemble de fonctionnalités comme la personnalisation des produits et services, la gestion des livraisons et des commandes, la mise à disposition de plusieurs méthodes de paiement et bien plus encore. Fidélisez plus rapidement et générez des revenus récurrents.
Salesforce B2B Commerce Cloud est une solution dynamique et basée sur les données qui vous permet de comprendre, prédire et façonner le comportement des acheteurs pour proposer une approche plus personnalisée. Mettez le client au cœur de votre activité en vous appuyant sur les données en temps réel disponibles dans Salesforce et disposez d’une visibilité sur chaque interaction client que ce soit au niveau des ventes, des opérations, du marketing, etc.
Salesforce B2B Commerce Cloud est une architecture cloud de dernière génération, basée sur un SaaS multi-tenant et un modèle ' pay-as-you-grow'. La solution permet de mettre à jour facilement le site en s'adaptant pleinement aux conditions du marché. Bénéficiez de plusieurs modèles de commerce en une seule plateforme, incluant la distribution à plusieurs niveaux, directe, en gros, via revendeur et abonnement.
Salesforce B2B Commerce Cloud est une solution de commerce centrée sur le CRM, conçue pour améliorer l'engagement B2B et axée sur le client. Elle permet de pouvoir profiter de tous les avantages de la plateforme Salesforce - fonctionnalités de base, mises à jour régulières et vision à 360 degrés des données clients. OSF Digital est un partenaire Salesforce Platinum expérimenté dans la mise en œuvre de Salesforce B2B Commerce Cloud et l'intégration de cette plateforme avec la suite complète de Clouds de Salesforce ainsi qu'à une grande variété d’autres technologies.
